Vanliga frågor

Om patienten har problem med att ta bort sensorn från huden, kanske de här produkterna och metoderna kan hjälpa till:  

Allmänna råd för borttagning 

• Lossa försiktigt på kanten på tejpen/plåstret med nageln och använd produkterna som listas nedan om det behövs.^1,2  

• När tejpen tas bort, använd den andra handens fingrar för att trycka ner huden bort från tejpen/plåstret. Fortsätt att föra fingrarna mot tejpen/plåstret i takt med att det tas bort.²  

• ”Vik tillbaka”-metoden: Ta bort tejpen/plåstret långsamt, vinklat nära huden, och vik det bakåt över sig själv. ²  

• ”Sträck och ge efter”-metoden: Stretchmaterial (t.ex. IV3000 eller Tegaderm) kan sträckas horisontellt bort från mitten (tvärtom mot Vik tillbaka-metoden) medan du låter fingrarna ”promenera” under häftan för att fortsätta sträckningen. ²  

• Gnugga huden med savetter som avlägsnar tejpens häftmedlet i takt med att tejpen tas bort. Det hjälper till att lossa häftmedlet från huden och kan bidra till att minska smärtan vid borttagandet.¹  

Detaljerade anvisningar steg för steg för hur man använder Dexcom G6-systemet kontinuerlig glukosmätning (CGM) finns i användarguiden. 

Ladda ner skriften ”Att fästa sensorn, tips och råd”, som beskriver hur man steg för steg sätter på och tar bort ett Dexcom G6 sensorplåster. 

Ja, Dexcom G6 är indikerat från 2 års ålder. 

Dexcoms sensorer är tillverkade för sitta på plats på huden efter att de har satts. Extra häftprodukter kan också användas.  

• Flytande häftmedel kan användas tillsammans med sensorns plåster.^1,3 Tipsa patienter som använder flytande häftämne om att :  

1. Skapa en tom oval i huden för det flytande häftmedlet.  

2. Låt häftämnet på huden torka.  

3. För in sensorn i ren hud mitt i ovalen.  

• Extra häftplåster eller tejp kan appliceras över sensorernas plåster. ^1,2 Tipsa patienter som använder plåster eller tejp om att:  

• Klippa ett hål i plåstret eller tejpen för att passa runt sändaren.  

• Klipp plåstret eller tejpen i remsor för att använda ”tavelramsmetoden” runt sensorns plåster.^1,4  

Detaljerade anvisningar steg för steg för hur man använder Dexcom G6-systemet kontinuerlig glukosmätning (CGM) finns i användarguiden.  Dexcom varken rekommenderar, godkänner eller garanterar tredje parts produkter, inklusive extraprodukter eller borttagningsmedel. 

Ladda ner skriften ”Att fästa sensorn, tips och råd”, som beskriver hur man steg för steg sätter på och tar bort ett Dexcom G6 sensorplåster. 

Registrera din klinik på https://clarity.dexcom.eu/professional/registration. Den som genomför registreringen kommer att anses vara kontoadministratör och kan fullt ut lägga till och hantera personalkonton.

Användare kan behöva ha administratörsbehörighet för att installera programvara på sina datorer.  

Anslutning med bredband på 1,5 Mbps eller mer behövs för att installera programvaran från webben, ladda upp data eller läsa sin användarguide online.  

Du rekommenderas använda lämplig brandvägg och ett antivirusprogram på din dator som skydd mot virus, spion- och sabotageprogram samt otillbörlig åtkomst till och användning av din dator och information som lagrats, bearbetats och överförts.  

Dexcom CLARITY stödjer följande systemkonfigurationer:  

Windows 7, 8 eller 10 

• 1,3 gigahertz (GHz) processor och 1 gigabyte (GB) ledigt RAM med 100 megabyte (MB) ledigt diskutrymme 

• Microsoft .NET Framework 4.6.1 eller senare, fullständig version 

• Displayupplösning 1024x768 pixels eller högre 

• Chrome 53, Firefox 47, Internet Explorer 11 som körs i desktopläge eller Microsoft Edge 

• USB-port 2.0+ för anslutning av USB-kabeln för att ladda upp en Dexcom-mottagare 

Mac OSX 10.10, 10.11, 10.12 eller 10.13 

• 2,3 gigahertz (GHz) processor och 4 gigabyte (GB) ledigt RAM med 100 megabytes (MB) ledigt diskutrymme 

• Displayupplösning 1280x800 pixels eller högre 

• Safari 9.1 eller senare, Chrome 53 eller Firefox 47 för Mac OSX 

• USB-port 2.0+ för anslutning av USB-kabeln för att ladda upp en Dexcom-mottagare 

Datorkonfigurationer, tillval:  

• Mus eller styrplatta  

• PDF-läsare (t.ex. Adobe Reader) för att se, spara och skriva ut rapporterna  

• En läsare för Excel kalkylblad (exempelvis Microsoft Excel eller Excel Viewer)  

• Skrivare, för att skriva ut rapporter  

För att kunna köra Dexcom CLARITY måste ditt nätverk tillåta följande utgående nätverkstrafik, som kan kräva ändringar av proxy- och nätverkskonfiguration:  

• dexcom.com (och alla subdomäner) på port 443  

• agent.mydiabetesdata.com med DNS loopback-support till 127.0.0.1

Om kliniken har ett Dexcom CLARITY-konto, lägg till patienten på patientlistan, klicka sedan Dela data för att se, skriva ut eller mejla en inbjudan att dela. Patienten anger Dela-koden som kom med inbjudan, antingen i sitt eget Dexcom CLARITY-konto eller i sin Dexcom CLARITY-app. Så snart delning är etablerat fortsätter det så tills patienten eller kliniken bestämmer sig för att sluta dela och avbryter delningen manuellt i Dexcom CLARITY.  

Om din klinik inte har något konto till Dexcom CLARITY, kan patienter ge dig en Dela-kod som genererats från Dexcom CLARITY-appen och som du kan använda för att komma in på https://clarity.dexcom.eu/ , alternativt kan du som gäst ladda upp en mottagare från samma länk.

Du kan spara eller skriva ut alla rapporter från Dexcom CLARITY med data inom de föregående 90 dagarna. När du tittar på en patients interaktiva rapport, klicka på Skriv ut rapporter överst på sidan för att skriva ut eller ladda ner rapporter som du kan spara. Välj sedan ett datumintervall och en, flera eller alla rapporterna.  

Ja. I Dexcom CLARITY finns alternativet att exportera data som CSV-fil som kan ses i Excel. Exportera från bara en patient genom att klicka på patientnamnet, klicka sedan på Exportera. Eller, för att exportera för alla patienter på din patientlista, klicka på Exportera all data, överst på sidan med patientlistan.

• Översikt – visar upp till fyra kliniskt relevanta mönster, statistik och patientens bästa dag. Denna korta sammanfattning kan bidra till att diskussionen fokuserar på problemområden som bidrar till hyper- och hypoglykemi.  

• Mönster – träng djupare in i vart och ett av de fyra kliniskt relevanta mönstren. Varje mönster har ett diagram över de dagar som bidrog till mönstret.  

• Data – Trender och överlagrade diagram visar sammanställda data med filtreringsalternativ. Dagliga diagram ger en detaljerad bild av varje glukosdatapunkt för respektive vald dag.  

• Jämför – jämförelse av trender, överlagringar och dagliga diagram bredvid varandra för att uppmuntra framsteg och peka på utmaningar som patienten kan ha.  

• Statistik – ger fokuserad kännedom om glukosvärden, både dagliga värden och timvärden. Avancerad metrik kan väljas för djupare analyser.  

• AGP – standardiserad AGP-rapport ger ett större perspektiv över diabeteshanteringen.

När en patient har lagts till på patientlistan, klicka på patientnamnet för att bjuda in honom/henne att dela sina data eller välj att ladda upp mottagardata. När delningen har initierats eller mottagaren har laddats upp, klicka på patientnamnet, klicka sedan Kör för att få åtkomst till interaktiva rapporter.

För varje utgåva placeras en aviseringsbanner överst på Dexcom CLARITY-sidan den dag utgåvan släpps. Klicka på bannerlänken för att läsa versionsinformation. Om uppladdningsprogrammet är uppdaterat, visas aviseringsbannern två veckor före den nya utgåvan släpps.

Om du har frågor rörande Dexcom CLARITY är du välkommen att kontakta vårt lokala tekniska supportteam via vårt formulär för begäran om produktsupport.

Om du har frågor är du välkommen att kontakta vårt team via vårt formulär för begäran om produktsupport.